SITE:
¿Cómo contacto vuestro Departamento de Servicio al Cliente?
¿Cómo envío una sugerencia para mejorar la página?
SITE:
¿Qué es Chat Maduras?
En Cams.com puedes ver e interactuar con miles de las modelos webcam más calientes del mundo. Siéntate y mira un chat gratuito (no desnudo), únete a un chat desnudo, o consigue sesiones privadas totalmente íntimas con tus modelos favoritas. Conoce personalmente a modelos por medio de sus perfiles y permíteles conocerte publicando tus propias fotos y biografía. Al unirte al club de fans de modelos puedes incluso leer sus diarios en línea y enviarles un correo directamente.
Cams.com no te permite solamente ver a tus modelos favoritas – sino que te acerca y te relaciona con las modelos más sensuales y pervertidas del momento.
¿Es Chat Maduras realmente gratuito?
¡Absolutamente! Tanto las visitas como las membresías básicas son completamente gratuitas y ofrecen una gran variedad de funciones. Los visitantes pueden ver fotos de los chats actuales en vivo, leer la biografía de los modelos, y ver las galerías públicas. Los miembros básicos gozan de las mismas funciones, además de la capacidad de interactuar en chats en vivo (no desnudos), ver las galerías públicas de los modelos en acción, y echar un vistazo a los clubes de admiradores de los modelos. Los miembros básicos también pueden comprar fichas para usar en los chats al desnudo/privados y ver miles de horas de programas grabados.
Para un acceso más íntimo a modelos de Chat Maduras, los miembros también pueden ascender a membresías Premiere, y unirse a Clubes de Admiradores de modelos para recibir beneficios como el trato especial de los modelos, descuentos en el chat en vivo, ¡y mucho más!
¿Dónde puedo encontrar información de precios?
Las modelos establecen sus propios precios por minuto. Una vez que hayas elegido una modelo para ir a un chat desnudo/privado, verás el precio por minuto. Puedes elegir aceptar o cancelar en ese momento.
¿Tiene una tarifa recurrente la página?
A no ser que compres una afiliación Premiere o de Club de fans de una modelo (ambos permiten la opción de renovación automática), no existen cargos recurrentes.
SITE FEATURES:
¿Qué tipos de shows en vivo estan disponibles? Chat gratuito: Como usuario, puedes chatear con tus modelos favoritas tanto como quieras o hasta que decidas llevar a la modelo al chat privado o party chat. Puedes ver todavía la conversación y video como invitado pero debes convertirte en usuario para unirte a la diversión. A diferencia de los chat privados, party, desnudos y voyeur, el chat gratuito no contiene desnudos. Chat privado: Dirige a la modelo para que satisfazca cualquier deseo que tengas. Casi todo es permitido y tus modelos favoritas pasan en chat privado tanto tiempo como quieras. Como sugiere el nombre de chat privado, los demás usuarios no pueden escuchar el audio (cuando está disponible) o ver el texto de tu conversación. Para encontrar una modelo para un chat privado, accede al chat gratuito y busca el botón de "Comenzar show privado". Chat desnudo: Exactamente como el chat privado excepto con la diferencia que otros usuarios pueden interactuar con la modelo. Para conseguir la total atención de la modelo, utiliza el Chat privado. Chat de Propinas El chat de propinas es un tipo de chat gratuito que le permite al usuario dejar propinas, hacer peticiones y contribuir con las metas de propinas de las modelos. Los shows privados están deshabilitados en el chat de propinas, así que tú y tus espectadores se pueden enfocar en alcanzar la meta de propinas. Puedes comenzar un show en cualquier momento durante el chat de propinas pero solamente puedes estar desnuda mientras el show esté activo. Vista Voyeur: Mira la porción de video de cualquier chat privado como voyeur, o dale un vistazo a tu próximo chat privado. Puedes verlo tanto como quieras, pero una vez que termina el chat privado también termina tu sesión Voyeur. Como cualquier buen voyeur, estás a merced de otros. Cam2Cam: ¿Necesitas una nueva razón para utilizar tu webcam? ¡Ponle picante a tu chat! Para una experiencia verdaderamente interactiva, utiliza tu webcam para transmitir tu imagen a las modelos durante los chats gratuitos, privados, desnudos y party chat. Solamente la modelo puede verte, así que compórtate tan pervertidamente como quieras. Party Chat: Esta característica te permite a ti y a otros usuarios chatear con tus modelos favoritas al mismo tiempo. Simplemente selecciona el botón de Party Chat en cualquier momento durante el chat gratuito – una vez que éste haya sido iniciado, los demás usuarios tienen total libertad para unirse también. Esta opción es más barata que el Chat privado y te permite conseguir una experiencia de desnudo completo a un mejor precio.
Cams.com ofrece seis tipos de actuaciones en vivo:
¿Qué es etiquetar?
Etiquetar es una nueva herramienta que te permite ver modelos con base en tópicos de hashtag como #ohmibod #tetaschicas #tatuajes. Cuando una modelo utiliza hashtags en su sala de chat durante la transmisión, la modelo aparecerá automáticamente en nuestra página de Etiquetas en cada una de las categorías de hashtag que ha etiquetado.
¿Cómo encuantro a una modelo usando etiquetas?
Puedes encontrar modelos usando hashtags haciendo clic en la pestaña "Etiquetas" en la barra de navegación superior de Cams.com. Serás conducido a la página de etiquetado en la que se muestran las etiquetas que están marcando más tendencia. Desde ahí, puedes explorar las "Etiquetas populares" o "Todas las etiquetas" en la barra de navegación izquierda. Los modelos se mostrarán dinámicamente bajo el tópico del hashtag con el que han etiquetado en su chat.
¿Qué son los shows grabados?
La mayoría de las modelos de Cams.com graban algunos o todos sus shows para que los usuarios los puedan ver en cualquier momento. Si te has perdido el último show de cierta modelo – o simplemente quieres disfrutarlo de nuevo – vete a su página de Bio, haz clic en "Mis shows grabados", y selecciona entonces cualquier imagen para empezar a verlo. Los shows grabados son una característica Premium, pero los usuarios Premiere y los usuarios básicos pueden utilizar los fondos de la de su cuenta para verlos también. Nota: Los usuario de Club de fans tienen acceso gratuito e ilimitado para ver todos los shows grabados de modelos de club de fans.
¿Qué son los Clubes de Fans? Puedes unirte a un Club de Admiradores entrando a la página de la Biografía de la modelo y haciendo clic en el enlace "Únete a mi Club de Fans" debajo de sus fotografías.
Los Clubs de Admiradores son la manera perfecta de conocer mejor a tu modelo favorita. Si hay alguna modelo o transmitente de tu agrado, puedes unirte a su Club de Admiradores y obtener un 10% de descuento cada vez que ingreses a su Chat Privado o Desnudo. Tambiénobtendrás acceso GRATUITO a sus galerías de fotos y shows pre-grabados, privilegios de mensajería con la modelo (si aún eres usuario Básico), acceso a su diario en línea y a los videos exclusivamente grabados para los fans de su club.Es la mejor forma de conocer a tu modelo favorita.
¿Qué son las galerías de modelos?
Todas las modelos en Chat Maduras tienen una colección personal de fotos eróticas para que disfruten los usuarios de Club de fans y Premiere. Para ver las fotos, haz clic en cualquiera de las fotos de muestra que aparecen en la página de biografía de modelo.
¿Qué significa el icono HD?
El icono HD indica que el show está disponible en alta definición, proporcionando una resolución de video más alta y mejor sonido. Es la mejor manera de ver a tus modelos favoritas en acción.
¿Cuáles son los tipos de afiliación y qué implican? Hay tres niveles de membresías en Cams.com: Básica, Premiere, y VIP. Los usuarios básicos pueden interactuar con modelos durante los shows en vivo y comprar el acceso a las galerías privadas, así como a los shows grabados, desnudos y privados individuales. Los usuarios Premiere reciben todas las ventajas de la afiliación básica, además del acceso gratuito a miles de galerías webcam calientes y la capacidad de enviar mensajes a cualquier modelo directamente. Reciben también descuentos en shows de pago en vivo, y consiguen más atención de modelos. Los usuarios VIP tienen privilegios de gasto ilimitado. No es necesario comprar una afiliación Premiere para convertirse en VIP.
MY ACCOUNT:
No estoy recibiendo my contraseña y correos electrónicos de Cams Debido al alto número de correos electrónicos que Cams.com envía, tu proveedor de correo electrónico puede clasificar algunos de los mensajes como spam. Para asegurar que recibes correos de otros usuarios de Cams.com , así como los anuncios y actualizaciones de la página, por favor selecciona tu proveedor de correo electrónicos de la lista de abajo y sigue las instrucciones indicadas.
Elige tu proveedor de correo electrónico:
Hotmail
Yahoo! Mail
America Online (AOL)
Microsoft Network
Microsoft Outlook 2010
Otros proveedores de servicios de Internet
Nota: Ocasionalmente, puedes recibir una gran cantidad de correos de Cams.com en un solo día. Aun cuando no quieras leer estos correos, no los reportes como correos no deseados o spam, ya que todos los correos futuros de Cams.com serán enviado a tu carpeta de correos no deseados.
Si olvido mi contraseña o nombre de usuario, ¿Qué debo hacer?
Encuentra tu contraseña utilizando nuestro formulario automático de contraseña/nombre de usuario. Nota: Si has cambiado tu dirección de correo recientemente, Chat Maduras verificará tu nueva dirección cambiando tu contraseña y enviándolo a tu nueva dirección de correo electrónico.
¿Qué ocurre si dice que mi password es incorrecto? Utiliza el botón de "volver" de tu navegador para regresar a tu pantalla de acceso, borra los campos e introduce tu información de nuevo. Si no funciona todavía, utiliza el formulario de contraseña/usuario para que se te envié el formulario.
Razones comunes por las que puede que no funcione tu información de acceso:
¿Por qué mi tarjeta de crédito no es aceptada?
Comprueba que introdujiste la dirección de facturación y número CVV2 correctos para la tarjeta de crédito que estás utilizando. Si sigues teniendo problemas, contáctanos para que te podamos asistir.
¿Qué métodos de pago se aceptan? Pago en línea: Aceptamos las tarjetas Visa, Mastercard, Discover y Diner’s Club International. Pago por correo: El cheque o giro postal (money order) debe de estar a la orden de Streamray Inc. Asegúrate de retener una copia del recibo como prueba de pago. Se aceptan cheques en las siguientes monedas: USD, AUD, CAD, EUR, GBP, NZD, ZAR, y DKK. Para acceder al formulario de “Por fax/envía tu pago por correo”, haz clic en el enlace de “Agregar fondos” en el encabezamiento, selecciona entonces la cantidad que deseas comprar. Asegúrate de seleccionar “Por fax/envía tu pago por correo” del menú formas de pago, haz clic entonces en el botón “Imprimir” que te llevará a la página final. Imprime el formulario y adjunta tu pago antes de enviárnoslo. Nota: Puedes completar también la página de Ascenso mediante tarjeta de crédito, imprimirlo entonces y mandarlo por correo a la dirección indicada arriba o enviar un fax al 1-408-745-5680. En un periodo de 72 horas desde su recepción, cargaremos tu tarjeta de crédito y activaremos tu estado Premium. *El propietario de la tarjeta de crédito debe firmar la parte inferior de la página y autorizar los cargos.
Envía un cheque o giro postal (money order) con una copia del formulario “Por fax/envía tu pago por correo” a:
Streamray, Inc.
1615 S. Congress Avenue, Suite 103
Delray Beach, FL 33445, USA
¿Cómo añado fondos?
Respuesta:
¿Cómo elimino mi cuenta?
Respuesta:
TECH ISSUES:
¿Qué debo hacer si no puedo ver el video de la modelo? Para una experiencia de visualización óptima, utiliza un navegador recomendado y habilita el flash. Navegadores recomendados basados en la plataforma: macOS: Haz clic aquí para descargar un navegador recomendado. Habilitar Flash: Para obtener información sobre cómo habilitar el flash en los navegadores recomendados, consulta los enlaces a continuación para obtener asistencia técnica de Adobe Flash:
Windows:
Chat Maduras usa el software Flash para transmitir video a tu computadora. Si no puedes ver videos, tu software Flash puede estar incompleto o desactualizado. Asegúrate de haber instalado la última versión de Flash para tu navegador. Puedes obtener la última versión de Flash aquí.
¿Cómo cambio la configuración de mi reproducción automática en macOS Safari?
Cómo reproducir videos automáticamente::
Opción 1: La manera rápida
1. Haz clic en Ajustes en Safari > or haz clic derecho en el recuadro URL y selecciona Ajustes en este sitio web.
2. Aparecerá una ventana emergente debajo del cuadro URL. Hay una lista que dice Reproducción automática. Si mueves el cursor sobre la frase junto a Reproducción automática, verás que se convierte en un menú emergente con tres opciones:
• Permitir toda la reproducción automática
• Detener los medios con sonido
• Nunca reproducir automáticamente
3. Selecciona Permitir toda la reproducción automática
4. Ahora haz clic en cualquier lugar de la pantalla para que desaparezca la ventana emergente.
Opción 2:
1. Cuando estés en cams.com haz clics en Safari > Preferencias.
2. Haz clic en el ícono Sitios web en la parte superior de la ventana principal. .
3. Haz clic en Reproducción automática en la columna de la izquierda.
4. A la derecha hay una sección llamada "Permitir que los sitios web a continuación reproduzcan automáticamente los medios".
5. Encuentra cams.com en la ventana.
6. Haz clic en el menú emergente a la derecha del sitio web listado. Tendrá tres opciones para seleccionar:
• Permitir toda la reproducción automática
• Detener los medios con sonido
• Nunca reproducir automáticamente
7. Selecciona Permitir toda la reproducción automática
8. Una vez que lo hagas, el sitio web se agregará a una sección llamada Sitios web configurados.
9. Cuando hayas terminado, cierra la ventana.
¿Necesito ver un software específico para ver videos en vivo?
Si estás en un PC:
Asegúrate de tener la última versión de software de Flash instalado. Puedes obtener la última versión de Flash aquí.
Si estás en un dispositivo móvil:
Usuarios de IOS – utiliza el navegador de Safari para una mejor experiencia de visión.
Android – Mira videos utilizando Chrome, o tu navegador predeterminado.
¿Qué sucede si soy desconectado durante un show?
Si eres desconectado durante un show, por favor contáctanos para una devolución.
¿Cómo envío una sugerencia de mejora?
Si tienes un comentario o sugerencias para nuevas o mejores características, por favor completa el formulario en la página de Comentarios.
PRIVACY CONCERNS:
¿Es tu sitio seguro?
Sí, nuestra página es 100% segura. Cams.com utiliza la última tecnología para asegurar que tu información personal y privacidad son siempre protegidas.
¿Utiliza cookies Cams.com?
Sí, Cams.com utiliza "cookies" para almacenar y a veces monitorizar información para convertir tu experiencia en línea en más fácil y personalizada.
¿Dónde puedo encontrar la Política de privacidad de Cams.com?
La política privacidad de Cams.com se encuentra en cada pie de página.
¿Está segura mi tarjeta de crédito con Cams.com?
Sí, Cams.com utiliza la última tecnología para asegurar que tu información personal y privacidad son mantenidas siempre.